Neodkladne zavolajte políciu na číslo 158 a snažte sa prekonať čo najrýchlejšie prvý šok.
Pri kontakte s políciou zachovajte kľud a poskytnite tieto informácie: vaše meno a telefónne číslo, presnú adresu, popíšte udalosť.
Až do príchodu policajtov nechajte všetko tak, ako ste našli. V žiadnom prípade nič neprekladajte, neupratujte a nechytajte zbytočne do rúk. Týmito činnosťami by ste mohli zničiť stopy, ktoré tu páchateľ' zanechal.
Kým príde polícia, sústreďte sa a snažte si spomenúť, čo všetko zlodeji zobrali a pokúste sa zapamätať si čo najviac údajov o páchateľovi (pohlavie, vek, výška, fyzické zvláštnosti, oblečenie a pod.).
Pripravte si zoznam ukradnutých vecí pre potreby polície.